Gérer les émotions: réactions
Dernière modification : 30/01/2009 4:58 pm
Les différents indicateurs d'expression des émotions conduisent le médecin à réagir de manière appropriée :
- en dédramatisant,
- en rassurant,
- en explicitant,
- en déculpabilisant,
- en conseillant,
- en s'assurant de l'existence d'un soutien psychologique,
- etc
>> Pour en savoir plus : Texte théorique sur la communication interpersonnelle (en .pdf).
>> Pour en savoir plus sur les jeux de rôle (en .pdf).
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